伊勢丹相模原店

住所
252-0303 相模原市南区相模大野4-4-3
電話番号
042-740-1111
現在位置
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サービスガイド:アテンドサービス/コンサルティングサービス

専門スタッフが皆さまのご要望にお応えいたします

お客さまのご要望やご相談にきめ細かくお応えできるよう、専門知識を持ったスタッフがさまざまなお買物のご相談やお手伝いを承っております。

各種アテンドサービス

スムーズなお買物のお手伝いをいたします。

ストアアテンダント2階無料

■2階=インフォメーションカウンター

各階のスペシャリストとともに、複数フロアに渡るお買物のご案内をいたします。

お買物随行員2階無料

■2階=インフォメーションカウンター

お体の不自由な方、車椅子でご来店の方のお買物を係員がサポートいたします。

手話ができる販売員2階無料

■2階=インフォメーションカウンター

手話のできる販売員がお買物のお手伝いをいたします。

各種コンサルティング
サービス

お気軽にご相談ください。

マタニティ・ベビーコンシェルジュ6階無料

■6階=ベビー子供用品

商品知識はもちろんのこと、妊娠・出産・育児について幅広い知識を持ち、お客さまの妊娠・出産に関わる生活シーンに役立つアドバイスや育児に関わるお手伝いをいたします。

玩具アドバイザー6階無料

■6階=ベビー子供用品

年齢や性別に合わせた玩具選びをアドバイスいたします。

シューカウンセラー2・4・6階無料

■2階=婦人靴、4階=紳士靴、6階=子供靴

靴のフィッティング知識に加え、靴の素材・機能・特徴などを踏まえてお客さまの足に適した靴選びのお手伝いをいたします。

きものコンサルタント5階無料

■5階=呉服

振袖・訪問着・帯のコーディネート、きものの着こなしからお手入れまでご相談を承ります。

冠婚葬祭アドバイザー5階無料

■5階=儀式用品

小さな疑問から慣例のマナーまで、知識豊富なスタッフが冠婚葬祭に関するご相談を承ります。

カラーアナリスト2・3・4・5階無料

■2階=服飾雑貨、3階・4階=婦人服、4階=紳士服、5階=呉服

肌の色・目の色・髪の色などを分析して、お客さまの似合う色やご自身の魅力をより引き出す配色コーディネートなどのご相談を承ります。

ジュエリーコーディネーター2・5階無料

■2階=婦人雑貨アクセサリー、5階=宝飾品

洋服とのコーディネート、TPOに合ったジュエリーのアドバイスをいたします。

ギフトアドバイザー地下1階・5階無料

■地下1階=食料品、5階=総合ギフトサロン

冠婚葬祭・年中行事の由来、進物のルールや体裁などを含め、ギフト好適品選びのお手伝いをいたします。

インティメイトアドバイザー3階無料

■3階=婦人肌着

スタイリング・フィッティング・採寸のノウハウを習得した専門スタッフがお客さまとの体型に合ったインナー選びのお手伝いをいたします。

フォーマルスペシャリスト3・4階無料

■3階=婦人服、4階=紳士服

祝儀・不祝儀の各シーンにおけるルールとマナーを踏まえ、フォーマルウエアの正しい着こなし方や正しいアクセサリーの使い方などのご相談を承ります。

フィッティングアドバイザー1・3・4階無料

■1階・3階・4階=婦人服、4階=紳士服

お客さまの体型にフィットして着心地が良く、さらに美しく装っていただくために、必要なお直しなどのご提案やご相談を承ります。

ワインアドバイザー地下1階無料

■地下1階=食料品

日本ソムリエ協会の認定資格を持った販売員が、お客さまのお好みや料理に応じたワイン選びのお手伝いをいたします。

きき酒師地下1階無料

■地下1階=食料品

日本酒サービス研究会・酒匠研究会連合の認定資格を持った販売員がお客さまのお好みに合わせた日本酒選びのお手伝いをいたします。

食料品 お料理レシピ無料サービス地下1階無料

■地下1階=フーズマーケット

季節の旬の食材を使ったお料理のレシピをご案内いたします。

インテリアスペシャリスト5階無料

■5階=リビング用品

家具・インテリアのコーディネートやリフォーム・メンテナンスなどお住まいに関するご相談を承ります。

福祉用具専門相談員3階無料

■3階=ハートフルステーション

厚生労働省認可の講習会を受講した係員が、福祉用具をご使用になられる方、また介助・介護される方に適切な福祉用具選びから、使用方法などのご相談を真心こめてお手伝いをいたします。

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