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INFORMATIONインフォメーション

  • 2020.5.7 【三越・伊勢丹オンラインストア営業再開のお知らせ】
    三越・伊勢丹オンラインストアは 5月7日(木)より営業を再開いたしました。休業中はご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげるとともに、皆さまのご理解に感謝申しあげます。
    新型コロナウイルスの感染拡大防止のための外出自粛が続くなか、皆さまに快適にステイホームでお過ごしいただくために、微力ながら、三越・伊勢丹オンラインストアの営業を再開させていただきます。オンラインストア再開にあたりましては、適切な感染拡大防止対策を実施いたします。そのため、商品手配や出荷体制に影響が生じており、配送遅延が生じる可能性がございます。また、お問い合わせに対する回答が遅れる場合がございます。商品の価格表記についてでございますが、5月6日(水)以前と異なる場合がございます。お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほどお願いいたします。

伊勢丹オンラインストア JR

INFORMATION お知らせ

2020.5.22
【ジェイアール伊勢丹オンラインストア営業再開のお知らせ】
日頃よりジェイアール京都伊勢丹オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ジェイアール伊勢丹オンラインストアは 5月22日(金)より営業を再開いたしました。
休業中はご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげるとともに、皆さまのご理解に感謝申しあげます。
オンラインストア再開にあたりましては、適切な感染拡大防止対策を実施いたします。
そのため、商品手配や出荷体制に影響が生じており、配送遅延が生じる可能性がございます。
また、お問い合わせに対する回答が遅れる場合がございます。
商品の価格表記について、5月21日(木)以前と異なる場合がございます。
お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほどお願いいたします。
2020.4.10
【国内線減便の影響による配送遅延地域のお知らせ】
新型コロナウイルス肺炎拡大防止による国内線の減便に影響により、商品のお届けに遅延が発生する可能性がある地域がございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【配送遅延地域】
■沖縄県全域
2020.4.3
【営業時間の変更について】
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客さまと従業員の健康・安全性を最優先し、
4月4日(土)より当面の間営業時間を短縮させていただきます。
午後8時までの店頭お渡し商品につきましては、午後7時30分までのお渡しとなりますので、予めご了承ください。

■4月4日(土)からの営業時間:午前10時30分~午後7時30分

※11階=レストラン街「イートパラダイス」、7・8・9・10階=オープンビューレストラン、JR西口改札前イートパラダイスは
営業時間が異なります。
2019.12.22
【商品のお届けについて】
台風の影響により、荷受け不可地域、および商品のお届けに遅延が発生する可能性がある地域がございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【クール便荷受け不可地域】
■東京都:西多摩郡奥多摩町(日原)

【配送遅延地域】
■宮城県:石巻市(折浜、小竹浜)
■東京都:西多摩郡奥多摩町(日原)
2019.3.22
【<出町ふたば>名代豆餅 翌月分の販売開始日のお知らせ】
<出町ふたば>名代豆餅 翌月1日~15日分のオンラインストアでの販売は、前月25日前後の販売開始を予定しております。翌月16日分以降の販売につきましては、随時更新いたします。予めご了承ください。
2018.12.27
【お知らせ】注文確認メールが届かない場合の迷惑メールのドメイン解除について
注文確認メールが届かない場合、迷惑メール設定のドメイン解除にて、@wjr-isetan.co.jpと@isetanmitsukoshi.co.jpからのメールを受信できるようにご設定ください。
2020.5.22
2020年5月26日(火) 午前4時00分~7時00分頃まで、システムメンテナンスのためサイトがご利用いただけなくなります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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