メルマガ会員送料無料お試しクーポン【m1maga】1配送限り / 送料一律550円

お知らせ

2024年3月16日

■メルマガ会員登録者限定!ホワイトデー送料無料クーポン終了のお知らせ

ホワイトデー送料無料クーポンは2024年3月15日(金)23:59をもちまして終了いたしました。

 

■メルマガ会員登録者限定!お試し送料無料クーポンのお知らせ

「メルマガ購読」を許諾いただきました会員のお客さまに限り、記載のクーポンコードを決済画面で入力いただきますと、送料無料でお届けいたします
・クーポンコード:m1maga
・適用回数:1配送先限り
・適用方法:会員ログインした状態で、決済にお進みください。請求先入力画面でのクーポンコード入力ください。
 ※メルマガ購読「はい」を選択しているお客さまに限りますこと予めご了承ください。
 ※クーポンコードをご入力されなかった場合、ご注文後の変更・キャンセルはできかねます。
・会員登録画面こちらをご確認ください。

 

■棚卸に伴い「お急ぎ便サービス」お休み(3月5日午前9時まで)のお知らせ

弊社倉庫の棚卸に伴い2024年3月1日(金)午後8時から3月5日(火)午前9時「お急ぎ便サービス」をお休みさせていただきます。該当期間中、日付指定をしない場合は最短お届け指定日前後のお届けとなりますこと予めご了承ください。
・「お急ぎ便サービス」についてこちらをご確認ください。

 

■マイページ仕様変更のお知らせ【2月14日更新】

いつもムードマークをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。マイページの仕様を下記の通り変更させていただきます。
・変更箇所:マイページ>注文履歴
・変更前:マイページ>注文履歴ページ内は「注文完了」「注文失敗」情報を表示
・変更後:マイページ>注文履歴ページ内は「注文完了」情報を表示
 ※注文履歴ページ内の注文情報の表示はご注文完了した注文番号のみとさせていただきます。注文を失敗した際の情報の表示はいたしませんことご了承くださいませ。

 

■積雪の影響による配送遅延のお知らせ【2月5日更新】

関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、最新の情報はこちらをご確認ください。(※外部サイトにリンクします)

 

■サロンデュショコラ2024のお知らせ【1月8日更新】

伊勢丹のサロン・デュ・ショコラ担当バイヤーがセレクトした「本当に食べたいチョコレート』特集・EC販売を2024年2月2日18時をもって終了いたします。ご検討中の方はお早めにご利用ください。
・サロンデュショコラ2024こちらをご確認ください。

 

■お急ぎ便サービス休止のお知らせ【1月6日更新】

いつもムードマークをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。出荷の都合により下記の期間お急ぎ便サービスをお休みさせていただきます。
期間:2024年1月8日(月)午後1時~2024年1月9日(火)午前10時まで
期間中、「お急ぎ便サービス」をお休みさせていただきます。該当期間中、日付指定をしない場合は最短お届け指定日前後のお届けとなりますこと予めご了承ください。2024年1月9日(火)午前10時よりお急ぎ便サービス再開いたします。

 

■地震による配送遅延等のお知らせ【1月2日更新】

能登半島地震により被災された皆さま、ならびにそのご家族の皆さまに心よりお見舞い申しあげます。
ただいま一部地域にお届け停止・遅延が発生しております。
最新の地震の影響に関する情報はこちらからご確認ください。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

 

■お急ぎ便サービスお休みのお知らせ【12月28日更新】

いつもムードマークをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。年末年始出荷の都合により下記の期間お急ぎ便サービスをお休みさせていただきます。
期間:2023年12月27日(水)午後8時~2024年1月4日(木)午前10時まで
期間中、「お急ぎ便サービス」をお休みさせていただきます。該当期間中、日付指定をしない場合は最短お届け指定日前後のお届けとなりますこと予めご了承ください。2024年1月4日(木)午前10時よりお急ぎ便サービス再開いたします。

 

■年末年始お届けについて【12月13日更新】

いつもムードマークをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。年末年始発送についてお知らせいたします。
□離島へのお届け:2023年12月20日(水)以降のご注文は年内届かない場合がございます。
□離島以外のお届け:2023年12月28日(木)以降のご注文は年内届かない場合がございます。また、2023年12月28日(木)~2024年1月3日(水)のご注文につきましては、出荷まで1週間前後かかる場合がございます。予めご了承ください。※お急ぎ便サービス対象以外のお品物は商品詳細の「お日付指定可能日」をご参照ください。

 

■【予告】サロンデュショコラ2024のお知らせ

MOO:D MARKでは2023年に引き続き、伊勢丹のサロン・デュ・ショコラ担当バイヤーがセレクトした「本当に食べたいチョコレート』特集・EC販売を行います。 会期開始まで2024年会期情報と前回2023年の特集『サロン デュ ショコラ伊勢丹バイヤーおすすめ!「今、本当に食べたいチョコレートブランド23選」』 を振り返りください。
※MOODMARKの次回商品情報日は2023年12月28日(木)を予定しています。
・【予告】サロンデュショコラ2024こちらをご確認ください。

 

■本人認証サービス「3Dセキュア」の導入について【10月23日更新】

日頃よりMOO:DMARKをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、MOO:D MARKにて安全にお買物いただくために、クレジットカード情報の盗用による“なりすまし”などの不正使用を防ぐことを目的とした本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたします。

□導入日:・2023年10月23日(火)
□3Dセキュアの利用方法
クレジットカード会社へ事前に登録することでご利用いただけます。 ご利用いただくクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうかや、設定方法につきましては、カード裏面に表示されているカード発行会社にお問い合わせください。 □対応ブランド
MOO:D MARKでは、2023年10月24日より、以下のブランドの3Dセキュア2.0に対応しています。
・VISA 詳しくはこちらからご覧ください。
・JCB 詳しくはこちらからご覧ください。
・Master 詳しくはこちらからご覧ください。
・American Express 詳しくはこちらからご覧ください。
・Diners Club 詳しくはこちらからご覧ください。

 

■MOO:D MARK「ご利用規約」改定のお知らせ【10月21日更新】

この度、利用者の定義、並びに知的財産等における追記に伴い、「ご利用規約」を改定しております。
変更内容は、以下のとおりです。

第2条 6項
改定前:「利用者」とは、本サービスの利用者をいいます。
改定後:「利用者」とは、本サービスの利用者をいいます。なお、利用者には法人または個人事業主を含みます。

第14条 3項(全文追記)
3.法人および個人事業主が自らの事業または福利厚生制度等に本サービスを利用し、商品を購入する場合には、商品供給先の権利保護のため、広告宣伝物を予め当社に提出するように請求する場合があります。なお、利用者は当社の請求を合理的な理由なく拒むことはできません。[本条本項は利用者が法人または個人事業主である場合に限り適用されます。]


なお、「ご利用規約」の改定は2023年10月21日から適用されるものとします。
誠に勝手ながら、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

■システムメンテナンスのお知らせ【10月18日更新】

日頃よりムードマークをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、2023年10月24日(火)午後1時45分~午後3時にかけて、システムメンテナンスを実施いたします。
システムメンテナンスの時間帯はサイトへのアクセスができなくなります。午後3時以降再度ご訪問いただきたくお願いいたします。なお、都合により開始・終了時刻が前後する場合がございますこと予めご了承ください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

 

■ギフトが貰える!ムードマーク4周年キャンペーンを開催中です:D

ムードマークは10月に4周年を迎えました。これを機に、ギフト体験が与えてくれるモノやコトについてもっと知るべく、みなさまのギフト体験談を募集しています。素敵なエピソードをお聞かせくださった方にはギフトのご用意も!特集ページはこちらからご覧ください。
・期間:10月1日(日)~10月31日(火)

 

■3-Dセキュア等導入に伴う規約改訂のお知らせ【9月28日更新】

MOO:D MARK(ムードマーク)をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、MOO:D MARKにて安全にお買物いただくために、クレジットカード情報の盗用による“なりすまし”などの不正使用を防ぐことを目的とした本人認証サービス「3Dセキュア」を導入いたします。導入に伴い、2023年10月24日(火)から、「ご利用規約」の一部を改訂いたします。 改訂箇所は下記をご確認ください。
導入日:2023年10月24日(火)※導入日が前後する場合がございます。

改訂内容
ご利用規約第7条
・当社は、MOO:D MARK会員(「会員」)がクレジットカードを利用する際、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、インターネット利用環境に関する情報、購買情報、配送情報等の情報を、クレジットカード会社等がおこなう不正利用検知・防止のために、会員が利用するクレジットカード会社等へ提供します。
・会員が利用するクレジットカード会社等が外国にある場合、これらの情報は当該クレジットカード会社等が所属する国に移転される場合があります。

なお、「ご利用規約」の改訂は2023年10月24日(火)から適用されるものとします。ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

■「お急ぎ便サービス」休止のお知らせ【9月26日更新】

ムードマークをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。下記の期間中、「お急ぎ便サービス」をお休みさせていただきます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、予めご承知おきお願いいたします。
・期間:2023年9月27日(水)20時~9月29日(金)10時まで
「お急ぎ便サービス」の詳細はこちらをご確認ください。
該当期間中、日付指定をしない場合は最短お届け指定日前後のお届けとなりますこと予めご了承ください。

 

■ラッピング仕様変更のお知らせ【9月7日更新】

ムードマークをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。ギフトラッピングの仕様変更についてお知らせいたします。
・変更対象:透明のラッピング袋
・変更内容:透明のラッピング袋を色付きのラッピング袋に変更いたします。変更内容画像はこちらをご確認ください。
・変更日:2023年9月20日以降の発送分
9月18日以前にご注文いただきますお客さまに関しましては、出荷日により注文時と異なる袋の色となりますこと、お客さまには予めご了承いただきたくお願い申し上げます。※包装紙、手提げ袋のデザイン変更はございません。※商品サイズにより一部の商品は透明ラッピング袋に入れてお送りする場合もございます。

 

■MOO:D MARK「ご利用規約」改定のお知らせ【9月1日更新】

この度、ソーシャルギフトの一部サービス変更と、注文失効した場合のご返金額の変更に伴い、「ご利用規約」を改定しております。 変更内容は、以下のとおりです。
ソーシャルギフトのお届けに関して、
改定前:再配達後も受取人が受け取らない場合、ご依頼主・請求先さま宛に商品をお送りさせていただく。
改定後:再配達後も受取人が受け取らない場合、注文失効としお支払いいただいた額は事務手数料を差し引き返金。
注文失効のご返金額に関して、
改定前:決済された金額から、発生済みの送料(再配達分を含みます)および事務手数料2,750円(消費税込み)を差し引いた金額をご返金。
改定後:決済された金額から、事務手数料2,750円を差し引いた金額をご返金。

改定後の「ご利用規約」(2023年9月1日~)詳細はこちらになります。
誠に勝手ながら、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

■領収書発行に関するお知らせ【9月1日更新】

領収書の発行について、2023年9月1日以降、下記の記述を承ることができなくなります。
・複数のご注文を、1枚の領収書にまとめること
・1つのご注文を複数に分割して領収書を発行すること
・1つのご注文の一部の金額に対して領収書を発行すること
領収書の発行につきましては、ご注文IDごとの発行となります。 ご注文の際には、領収書発行希望の単位での分割注文や一括注文をお願いいたします。
お客さまにはご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

 

■MOO:D MARK「ご利用規約」改定のお知らせ【8月1日更新】

この度、ソーシャルギフトの一部サービス変更と、注文失効した場合のご返金額の変更に伴い、「ご利用規約」を改定いたします。
ソーシャルギフトのお届けに関して、
改定前:再配達後も受取人が受け取らない場合、ご依頼主・請求先さま宛に商品をお送りさせていただく。
改定後:再配達後も受取人が受け取らない場合、注文失効としお支払いいただいた額は事務手数料を差し引き返金。
注文失効のご返金額に関して、
改定前:決済された金額から、発生済みの送料(再配達分を含みます)および事務手数料2,750円(消費税込み)を差し引いた金額をご返金。
改定後:決済された金額から、事務手数料2,750円を差し引いた金額をご返金。

なお、「ご利用規約」の改定は2023年9月1日から適用されるものとします。 誠に勝手ながら、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

■お試し送料無料クーポンコード[1stv2mm]終了のお知らせ【1月18日更新】

いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。お試し送料無料クーポンコード[1stv2mm]の割引を下記の有効期限にて終了させていただきます。未使用のお客さまは是非期限内にご利用いただけますと幸いです。
有効期限:2023年2月28日まで
クーポンの使い方:こちらをご確認ください。