サービスガイド:アテンドサービス/各種コンサルティングサービス
専門のスタッフがお買物のご相談を承ります
各階の販売員にお声掛けくださいませ。専門のスタッフがお客様のご要望に沿ってお買物のお手伝いをさせていただきます。
アテンドサービス
スムーズなお買物のお手伝いをいたします
ストアアテンダント1階無料
■1階=総合サービスカウンター
複数のフロアに渡るお買物のご案内をいたします。詳しくは係員にお尋ねください。
各種コンサルティングサービス
お気軽にご相談ください
シューフィッター/シューカウンセラー2階・4階・5階・6階
■2・4階=婦人靴、5階=紳士靴、ウォーク&ラン、6階=子供靴
靴のフィッティング知識に加え、靴の素材・機能・特徴などを踏まえてお客さまの足に適した靴選びのお手伝いをいたします。
ギフトアドバイザー地階・1階・5階・6階
■地階=食料品、1階=婦人雑貨、5階=趣味雑貨、6階=リビング
冠婚葬祭・年中行事の由来、進物のルールや体裁などを含め、ギフト好適品選びのお手伝いさせていただきます。
二級建築士6階
■6階=I・D・S
家具・インテリアのコーディネイトやお住まいのリフォームのご相談を承ります。
マタニティ・ベビーコンシェルジュ6階
■6階=ベビー子供用品
商品知識はもちろんのこと、妊娠・出産・育児について幅広い知識を持ち、お客さまの妊娠・出産に関わる生活シーンに役立つアドバイスや育児に関わるお手伝いをいたします。
マタニティアドバイザー6階
■6階=出産準備用品
妊娠中の体型の変化や正しい肌着選びをアドバイスいたします。
ベビーコンサルタント6階
■6階=出産準備用品
出産準備に必要なベビー用品の上手な選び方をアドバイスいたします。
ジュニア肌着アドバイザー6階
■6階=子供雑貨
成長に合わせたお子さまのための肌着選びのお手伝いをいたします。
ランドセルアドバイザー6階
■6階=玩具
日本百貨店協会が定めるランドセルについての知識を習得し、認定されたアドバイザーが、お子さまの体型に合ったランドセル選びのお手伝いをいたします。
玩具アドバイザー6階
■6階=ベビー子供用品
年齢や性別に合わせた玩具選びをアドバイスいたします。
呉服ご相談6階
■6階=呉服
振袖・訪問着の帯とのコーディネートやお着物のお手入れのご相談を承ります。
スリープアドバイザー6階
■6階=寝具
お客さまの快適な眠りのために、睡眠の悩みを解消する寝具選びをお手伝いいたします。
フィッティングアドバイザー1階・2階・3階・4階・5階
■2・3・4階=婦人服、5階=紳士服
お客さまの体型にフィットして着心地が良く、さらに美しく装っていただくために、必要なお直しなどのご提案やご相談を承ります。
カラーアナリスト1階・2階・3階・4階・5階
■1階=婦人雑貨、2・3・4階=婦人服、5階=紳士服
肌の色・目の色・髪の色などを分析して、お客さまの似合う色やご自身の魅力をより引き出す配色コーディネイトなどのご相談を承ります。
フォーマルスペシャリスト3階・4階・5階
■4階=婦人服、5階=紳士服
祝儀・不祝儀の各シーンにおけるルールとマナーを踏まえ、フォーマルウエアの正しい着こなし方や正しいアクセサリーの使い方などのご相談を承ります。
福祉用具専門相談員5階
■5階=ハートフルステーション
厚生労働省認可の講習会を受講した係員が、福祉用具をご使用になられる方、また介助・介護される方に適切な福祉用具選びから、使用方法などのご相談を真心こめてお手伝いをいたします。
生命保険 無料コンサルティングサービス5階
■5階=アイカードサロン
生命保険のご加入や見直しご相談を承ります。専門知識を備えた三越伊勢丹グループの専任アドバイザーがプライバシーの守られた専用ルームでご相談をお伺いいたします。
ご予約・お問合せ:0120-678-872
受付時間:10時~6時(年始を除く)
募集代理店:株式会社エムアイカード
インティメイトアドバイザー3階
■3階=婦人肌着
スタイリング・フィッティング・採寸のノウハウを習得した専門スタッフがお客さまの体型に合ったインナー選びのお手伝いをいたします。
ジーンズコーディネーター2階
■2階=ニューヨークランウェイ
デニム専門スタッフが、商品選びからコーディネートの技までご相談を承ります。
ラッピングアテンダント2階・6階
■2階=ハンドバッグ、6階=ベビー子供用品
お客さまのプレゼントを美しく可愛くドレスアップいたします。
ボーテコンシェルジュ1階
■1階=化粧品
当店にて取り扱う化粧品の専門知識を身につけたスキンケアのスペシャリストです。既成の化粧品ブランドの枠を越え、お客さま一人ひとりにあった化粧品選びのお手伝いをいたします。
フレグランスアドバイザー1階
■1階=化粧品
好みにあった香水をお探しのお客さまにフレグランス選びをお手伝い。
香りのタイプからシーン別の使い方まで幅広くお応えいたします。
アクセサリーアドバイザー1階
■1階=アクセサリー
シーンや目的別のアクセサリーの選び方やコーディネートをアドバイスいたします。
利酒師地階
■地階=和洋酒
「日本酒について知りたい」というお客さまのために、香りや味わいなど日本酒を選ぶ際のポイントをアドバイスいたします。