ソーシャルギフト｜LINEやメールでURLを送信するだけ！
住所を知らない相手にもギフトが贈れる新しいギフトの贈り方

2023年8月18日更新

ソーシャルギフトなら、もっと簡単にギフトが贈れる！

ソーシャルギフトなら、LINEやメールでギフト受取専用URLを送信するだけ。
相手の住所や氏名、電話番号が分からなくても、今すぐギフトが送信できる新しいギフトの贈り方です。

ソーシャルギフト対応のギフト一覧

　　

INDEX

• こんな時はソーシャルギフトが便利！
• ソーシャルギフトには便利な機能も！
• ソーシャルギフトの贈り方
• ソーシャルギフトの受け取り方
• ソーシャルギフトで人気のギフト｜用途別おすすめギフト
• ソーシャルギフトの贈り方手順
• よくある質問　Q＆A

こんな時はソーシャルギフトが便利！

“ソーシャルギフト”とは、住所を知らない相手にも、LINEやSNS、メールなどで「受取専用URL」をシェアすることで、手軽にギフトを贈れるサービスのこと。
お届け先の住所はギフトのURLを受け取ったお相手が入力し、その後、入力された住所にギフトをお届けするシステムです。

LINEなどのSNSなどオンラインで繋がっている相手に、オンラインでギフトが贈れるから、相手の住所や電話番号、そして在宅予定などをわざわざ聞く必要はありません。

ギフトを贈りたいけど、住所を聞くのはちょっと気が引ける、ハンドルネームしか分からない、そんな時でも、SNSのDMやメッセンジャー、Eメール機能を使って簡単にギフトが送信出来る便利なサービスが「ソーシャルギフト」です。

ソーシャルギフトには便利な機能も！

ムードマークのソーシャルギフトでは、こんな便利なサービスもご用意しています。

おしゃれなオリジナルメッセージカードが送信出来る！
（無料）

誕生日、出産祝い、結婚祝いなどお祝いのシーンに相応しいデザインや、日常のカジュアルなギフトにぴったりなポップなデザイン、お悔みやお見舞いなどにも使える落ち着いたトーンのデザインなど、ギフトシーンに寄り添ったデザインのデジタルメッセージカードをご用意しています。

ハンドルネームでギフトが送信出来る！
（無料）

SNSで繋がっていて本名で贈りたくない時でも安心。贈り主の名前は自由に登録可能なので、ハンドルネームでギフトを贈ることも出来ます。アイデア次第でサプライズギフトを演出したり、複数名からのギフトにも対応できる便利な機能です。

キャンペーン景品や従業員向けギフトなど、複数購入も可能！

ソーシャルギフト個人のギフトシーンだけでなく、企業様のキャンペーン景品としてのご利用も多数。当選者の個人情報の取得や管理が不要なので、運用の手間を押さえながらスマートにギフトをお送り頂けます。

※事前に登録が必要となります。
詳しくはこちらから＞＞＞

プラスワンのオリジナルギフトと一緒にソーシャルギフトが贈れる！
（有料）

ソーシャルギフトで贈るプレゼントにプラスして、ムードマークオリジナルのオプションギフトが贈れます。オプションギフトの種類は「バスソルト」「タオルハンカチ」「フラワーチケット」の3種類。メッセージも「THANK YOU」「FOR YOU」「CONGRATS！」をご用意。ギフトを贈るお相手との距離感やシーン・ご用途に合わせて、お選びいただけます。

ソーシャルギフトの贈り方

1：ソーシャルギフト対象商品の中から贈りたいギフトを選ぶ
※ソーシャルギフトは、商品を1点のみお送りいただけるサービスです。一度に複数商品のご注文ができかねますので、1点のみギフトをお選びください。

2：ギフトが決まったら「ソーシャルギフトで送る」ボタンを押してカートに入れる

3：決済画面で発行される「受取専用URL」を相手に贈る


ムードマークのサイト内で、ギフトを選んで決済したあと、表示されたソーシャルギフトの「受取専用URL」を相手に送信するだけ。URLのシェアは、LINEはもちろん、Instagramのダイレクトメッセージや、メッセンジャー、メール等を使えばOK。配送先住所や配送日時は、ソーシャルギフトを受け取った相手が入力するので、わざわざ住所や電話番号、在宅予定を聞かなくても、思い立ったらすぐにギフトが贈れます。

ソーシャルギフトの受け取り方

STEP:1
LINEなどのSNSや、メールでソーシャルギフトを受け取った相手が「ギフト受取URL」をクリックすると、「ギフトが届いているよ！」というお知らせと、「メッセージを見る」ためのボタンが出てきます

ギフトを受け取った相手が「メッセージを見る」をクリックすると、デジタルメッセージと「ギフトを見る」ボタンが見られます。


STEP2:
「ギフトを見る」ボタンをクリックすると、贈られたギフトの商品詳細ページが確認できます。

この画面では、商品価格は表示されない仕様になっているので、ご安心を。

STEP3:
「このギフトを受け取る」をクリックして、ギフトのお届け先となるご住所やお名前、配送日時を入力して、受取完了！

ソーシャルギフトで人気のギフト｜用途別おすすめギフト

ソーシャルギフトの贈り方手順

＜すぐに贈り物を送信したい場合＞

注文完了画面より、「LINEでギフトを送信する」を押し、贈りたい相手を選択し送信してください。
また、メールで送りたい場合は「ギフト受取専用URLコピーする」を押してメールに貼り付けて送信してください。

①こちらよりをLINEで贈りたい相手を選択してお送りください。
②こちらより受取専用URLをコピーしてお送りください。

＜後日贈り物を送信したい場合＞

会員の方はMYPAGE注文履歴から注文詳細画面にてご確認ください。

③MYPAGEの注文履歴より注文詳細ページへお進みください。

④受取専用URL確認ボタンをクリックし、各注文詳細ページへお進みください。
⑤こちらを押していただくとすぐにLINEで送りいただけます。
⑥LINE以外のSNSより送る場合は、こちらより受取専用URLをコピーしてください。

※PCで購入の場合は、LINEでギフトを贈ることができませんので、ご了承ください。

よくある質問　Q＆A

Q：依頼主が入力した住所や電話番号は相手に表示されますか？

A：ご依頼主の住所や電話番号は、ギフトを贈るお相手には表示されません。ご依頼主の欄にはムードマーク事務局の連絡先と、ご依頼主様がご指定したお名前が記載されます。

Q：依頼主名は本名でギフトを送信する必要がありますか？

A：ご依頼主様はご自身でご依頼主名を入力することが出来ます。ハンドルネームなどでギフトを贈ることが出来ます。

Q：期限内にギフトが受け取られなかった場合どうなりますか？

Ａ：決済から30日以内にギフトを送信したお相手が、住所、氏名、連絡先等の商品お届けに必要な情報を弊社が指定する方法で入力されなかった場合には、ご依頼主・請求先さま宛へ商品を発送させて頂きます。（その際、お届け日付指定は承れませんので予めご了承下さいませ。）

Q：ソーシャルギフトの送信方法はメールのみですか？

Ａ：LINEでお送りいただける他、ギフトの受取専用URLが発行されるので、メールやTwitter、InstagramのDMに貼り付けて送信することも可能です。

Q：ギフトの受取専用URLの有効期限はありますか？

Ａ：決済から30日以内となります。

Q：複数のお届けにソーシャルギフトを送信することが出来ますか？

Ａ：事前にお申し出頂くことで、1決済で最大50件までソーシャルギフトの受取専用URLを発行することができます。
詳しくはこちらのページをご覧ください＞＞＞

Q：ソーシャルギフトを同じお届け先様に複数種類、複数点お届けすることは出来ますか？

Ａ：ソーシャルギフトは、商品を1点のみお送りいただけるサービスです。一度に複数商品のご注文ができかねます。お手を煩わせてしまい申し訳ございませんが、1点ずつ別々にご注文いただきますようお願いいたします。また、送料につきましても1注文につき550円（税込）をそれぞれ頂戴しております。

注意事項

■決済から30日以内にお受取人さまが、住所、氏名、連絡先等の商品お届けに必要な情報を弊社が指定する方法で入力されなかった場合には、ご依頼主・請求先さま宛へ商品を発送させて頂きます。（その際、お届け日付指定は承れませんので予めご了承下さいませ。）

■ご購入後の受取りURLは再発行いたしませんので、あらかじめご了承ください。

■ソーシャルギフトはご依頼主さま・お届け先さま双方のご住所は開示いたしません。お届け先さまがご指定されました住所をお問合せいただきましても、お教えできない旨、ご了承ください。

■お届け配送伝票の「ご依頼主」欄には、ご依頼主様がご指定されたお名前、ムードマークギフト事務局の連絡先が記載されます。

■SNSでの送信間違いがないようご注意ください。送信後の履歴の取り消し、お届け先さまが受取り情報入力後の変更はできませんのでご了承ください。

■お届け先さまがご入力いただいた個人情報は、MOO:D MARKプライバシーポリシーに準じて、管理いたします。

■返品・交換・長期不在の際の対応につきましては、こちらのページをご覧ください＞＞＞